CAS Multichannel Management

Holen Sie das Maximum heraus. Aus jedem Kanal. Jeder Kampagne. Jedem Franken. Aus sich selbst. Sie erkennen die Chancen, die sich aus neuen Technologien, Medien und Paradigmen ergeben, sind jedoch nicht überzeugt, deren Potenzial wirklich auszuschöpfen und diese optimal in den Gesamtmix zu integrieren? Dann ist dieser Zertifikatslehrgang genau richtig für Sie.

Anmeldung Informationsabende Beratungsgespräch

Portrait Marion Marxer

Studiengangsleiterin

Marion Marxer

marion.marxer@fh-hwz.ch

  • Berufsbegleitender Studiengang

    100-prozentige Arbeitstätigkeit möglich

  • Abschluss

    «Certificate of Advanced Studies (CAS) in Multichannel Management»

  • Anerkennung

    15 ECTS-Kreditpunkte

  • Beginn

    15. Februar 2019
    31. Januar 2020

  • Dauer

    1 Semester (18 Tage)

  • Anzahl Teilnehmende

    Maximal 26 Teilnehmende

  • Studienort

    Zürich; Sihlhof (direkt beim HB)

  • Sprache

    Die Unterrichtssprache ist Deutsch.

  • Zulassung

    Hochschulabschluss, höherer Abschluss plus zwei Jahre Berufskompetenz

  • Studiengebühren

    CHF 9'500

  • Partner

    Evernote

Beschreibung

Multichannel Management korrekt anzuwenden heisst, den Konsumierenden sowie sein Verhalten zu kennen, die Touchpoints vergleichen zu können und daraus den Kommunikationsmix zu optimieren. Durch den richtigen Einsatz der Neuen Medien erreichen Sie einen zeitgemässen Umgang mit Ihren Kunden, potenziellen Mitarbeitenden sowie weiteren Stakeholdern lokal und global.

Teilnehmende

Der Studiengang richtet sich an leitende Mitarbeitende mit direkter Verantwortlichkeit für einen oder mehrere Kanäle in Grossunternehmen, KMUs und Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensstrategie, Marketing und Kommunikation sowie öffentlichen Betrieben und Nonprofit-Organisationen.

Anrechnung

Der CAS Multichannel Management ist ein in sich geschlossener Zertifikatslehrgang mit Leistungsnachweis. Studierenden mit MAS-Zulassung kann er als empfohlenes Wahlmodul des MAS Digital Business angerechnet werden.

Diese Studiengänge könnten Sie auch interessieren:

Bei Interesse an einem einzelnen CAS mit strategischer Ausrichtung, empfehlen wir Ihnen den CAS Digital Masterclass. Das 15-tägige berufsbegleitende Zertifikatsprogramm vermittelt eine solide Basis für kundenrelevante Initiativen rund um die smarte Digitalisierung von Unternehmen.

Aufbau und Inhalt

Im 18-tägigen CAS Multichannel Management der HWZ vermitteln Ihnen erfahrene Praktiker und Pioniere Know-how, Kompetenzen und Tools für ein professionelles und erfolgreiches Management (Planen, Leiten, Steuern) von Transchannel Marketing und Transmedia-Kampagnen. Speziellen Fokus legen wir auf Management und Vernetzung der neuen Hybriden, welche Kommunikation, Verkauf, Distribution, Kundenservice, CRM etc. in beliebiger Form und Zusammensetzung vereinen. Die Studierenden lernen Methoden, die im Berufsalltag eingesetzt werden können, sowie kreative Ansätze und neuartige Tools für modernes Marketing und innovative Kommunikation.

Die CAS-Module werden in der Regel mit einer benoteten Zertifikatsarbeit und einer mündlichen Prüfung abgeschlossen.

Schlüsselinhalte

  • Consumer Insights / Dynamics
  • Transmedia Storytelling
  • KPI-Driven Channel Planning
  • Multichannel Campaign Management
  • Hybride Channel Management
  • Toolbox und Framework
  • Consumer Behaviour
  • Multichannel Megatrends

In meinem Modul des CAS Multichannel Management erfahren Sie mehr zur Psychologie von Medien und wie Sie diese für Ihr Unternehmen nutzen können.

Dr. des. Sarah Genner, Medienwissenschaftlerin

Karriere

Der Kurs ist sehr abwechslungsreich aufgebaut. Dadurch, dass man Einblick in diverse Kanäle erhält, kriegt man einen holistischen Überblick der verschiedenen zur Verfügung stehenden Touchpoints.

Simon Racine, Beratungsgruppenleitung bei Mediaschneider AG, Absolvent CAS Multichannel Management

Jetzt anmelden für CAS Multichannel Management

Anmelden

Wir sind für Sie da

Antworten zu oft gestellten Fragen finden Sie auch in unseren FAQ.

Portrait Marion Marxer

Studiengangsleiterin

Marion Marxer

marion.marxer@fh-hwz.ch

Profilbild Manuel Nappo

Studiengangsleiter

Manuel P. Nappo
+41 43 322 26 88
manuel.nappo@fh-hwz.ch

Portrait Lea Mastobuoni

Studiengangsorganisation

Lea Mastrobuoni
+41 43 322 18 47
lea.mastrobuoni@fh-hwz.ch

Beratung

Wir stehen Ihnen gerne beratend zur Seite. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

Individuelle Beratung Informationsabende