CAS Selling Innovation

• Berufsbegleitender Studiengang

  100-prozentige Arbeitstätigkeit möglich

• Abschluss

  «Certificate of Advanced Studies (CAS) in Selling Innovation»

• Anerkennung

  15 ECTS-Kreditpunkte

• Beginn

  jeweils im Oktober

• Dauer

  1 Semester (18 Tage)

• Anzahl Teilnehmende

  Maximal 24 Teilnehmende

• Studienort

  Zürich; Sihlhof (direkt beim HB). Ein bis zwei Unterrichtstage können online stattfinden, damit auch internationale Fachpersonen zum Einsatz kommen.

• Sprache

  Die Unterrichtssprache ist grundsätzlich Deutsch. Ein bis zwei Unterrichtstage können in englischer Sprache stattfinden, damit auch internationale Fachpersonen zum Einsatz kommen. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

• Zulassung

  Hochschulstudium oder adäquater Bildungsabschluss sowie mindestens 4 Jahre studienrelevante Berufserfahrung

• Studiengebühren

  CHF 8'500 (CHF 8'000 für Mitglieder von Swiss Marketing)

• Partner

  CustomersX, Swiss Marketing, Sales & Marketing Department (Uni Bochum), Verband Verkauf Schweiz

Download der Studienunterlagen:

• Factsheet
• Studiendaten CAS Selling Innovation 2021
• Studiendaten 2022

Beschreibung

Die Misserfolgsrate von Innovationen ist sehr hoch. Dies liegt nicht nur am Angebot selbst. Die Digitalisierung erlaubt zwar die günstige Erstellung von Angeboten und die Entwicklung von Geschäftsmodellen, oft werden aber die Kosten für den Verkauf und Vertrieb falsch eingeschätzt. Unternehmen sollten die Anforderungen an den Verkauf und Vertrieb schon viel früher berücksichtigen und die Verkaufsabteilung in Bezug auf die Kundendatengewinnung in den Innovationsprozess stärker integrieren.

Ziele

Erfahrene Praktikerinnen, Praktiker, Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler vermitteln Ihnen Know-how, Kompetenzen und Tools für den professionellen und erfolgreichen Vertrieb und Verkauf.

Nach Abschluss dieses CAS Selling Innovation sind Sie in der Lage:

• Kundeninformationen aus den Verkaufs- und Vertriebsaktivitäten für das Innovationsmanagement zu nutzen;
• Innovationen systematischer in den Markt einzuführen;
• Vertriebsansätze für innovative Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle zu entwickeln;
• eine holistische Perspektive auf die Themen Customer Experience, Markenführung, Kundenbeziehungsmanagement, Preismanagement sowie Vertriebsmanagement einzunehmen;
• die Zusammenarbeit zwischen der Innovationsabteilung und der Vertriebsabteilung zu verbessern.

Teilnehmende

Angesprochen sind Mitarbeitende aus den Unternehmensbereichen Innovationsmanagement, Produktmanagement, Strategie- und Geschäftsmodellentwicklung, Geschäftsleitung, Verkauf & Vertrieb, Business Development, Marketing, Digitalisierung, CRM und anderen kundennahen Bereichen.

Der CAS Selling Innovation ermöglicht den Austausch zwischen «Gleichgesinnten», bietet gestandene Führungspersönlichkeiten aus der Praxis als Dozierende sowie die Modelle und Methoden der führenden Beratung im Bereich Kundenorientierung, Retail Excellence und Sales Excellence.

Wenn Sie Ihr Innovationsmanagement und den Verkauf und Vertrieb enger verzahnen möchten, dann ist dieser CAS Selling Innovation genau das Richtige für Sie.

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Blogs

• Blog zum Thema Sales Excellence 

Aufbau und Inhalt

Renommierte Expertinnen und Experten führen Sie durch die einzelnen Themengebiete. Der Unterricht basiert auf Case-Studies und erlaubt Ihnen, Ihre spezifischen Fragestellungen zu beantworten. Durch die Teilnahme an der Veranstaltungsreihe «Denkwerkstatt Kundenorientierung» wird ein maximaler Praxisbezug gewährleistet.

Den CAS schliessen Sie mit einer Zertifikatsarbeit ab, die im Idealfall in Ihrem Unternehmen direkt umsetzungsfähig ist.

Grafik Sale Excellence

Die Inhalte basieren auf dem Sales-Excellence-Modell der HWZ. Dieses besteht aus den vier Bereichen Informationsmanagement, Transformation, Vertriebsstrategie und Vertriebsmanagement. Die Inhalte des Sales-Excellence-Modells werden auf Basis der Forschung der Fachstelle kontinuierlich ergänzt.

Schlüsselinhalte

• Co-Creation
• Kundendatengewinnung
• Internet of Things, Blockchain
• Innovationsmanagement
• Geschäftsmodellentwicklung
• Diffusions- und Marktpotenzialbestimmung
• Customer Experience und Markenführung
• Preisbestimmung für Innovationen
• Agile Arbeitsweise
• Vertriebsstrategien
• Vertriebsmanagement
• Vertriebspartnerschaften
• Verknüpfung von Innovations- und Vertriebsmanagement

Partner

Karriere

Der CAS Selling Innovation ist ein in sich geschlossener Zertifikatslehrgang mit Leistungsnachweis. Studierenden mit MAS Zulassung kann er für den MAS Sales Excellence angerechnet werden.

Center for Sales & Retail

Das Center for Sales & Retail an der HWZ ist die erste Anlaufstelle für anwendungsorientiertes Wissen im Verkauf und Handel. Sie betreibt Forschungsprojekte, bietet Studiengänge an, unterstützt Unternehmen mit Beratungs- und Projektdienstleistungen und verbindet Menschen mit Interesse an Vertrieb, CRM und Handel.