Chatbots – Konversation statt Kommando

Konversation ist die künftige Form der digitalen Informationsvermittlung. Heute sind es textbasierte Chatbots, morgen sprechende digitale Assistenzen. Sobald letztere Konversationen beherrschen, wird sich die Sprachsteuerung disruptiv durchsetzen. Nach diesem Seminar werden Sie verstehen, dass die grossen Herausforderungen einer Einführung eines Chatbots gar nicht technischer Natur sind, sondern auch viele andere Faktoren eine zentrale Rolle spielen.

 

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  • Abschluss

    HWZ Academy-Zertifikat «Chatbots – Konversation statt Kommando»

  • Anerkennung

    Auf Wunsch kann 1 ECTS-Kreditpunkt erlangt werden (fakultativer Leistungsnachweis à CHF 300.00)

  • Daten

    Montag, 16. November 2020

  • Anzahl Teilnehmende

    max. 16 Teilnehmende

  • Studienort

    Zürich; Sihlhof

  • Sprache

    Deutsch

  • Zulassung

    Mindestens ein Jahr Fach-, Führungs- oder Projekterfahrung

  • Kosten

    CHF 990.00 inkl. Seminarunterlagen, Kaffeepausen und Mittagessen
    CHF 890.00 für alumni HWZ-, KV- und ZGP-Mitglieder
    CHF 300 für den Transfernachweis (fakultativ)

Beschreibung

Wappnen Sie sich für die konversationsbasierte Informationsvermittlung: Bereits heute ermöglichen Chatbots zentrale Schritte zu machen. Die Datenstruktur der Informationen und die richtige Sprache sind die entscheidenden Faktoren. Mit dem praktischen Bau eines Chatbots lernen Sie, wie Sie das angehen können und bekommen so ein Gefühl dafür, was das für Ihr Business bedeuten kann.

Ihr Nutzen

Nach diesem eintägigen Seminar werden Sie verstehen, dass die grossen Herausforderungen einer Einführung eines Chatbots gar nicht technischer Natur sind, sondern auch viele andere Faktoren eine zentrale Rolle spielen.

Kosten

Im Seminarpreis von CHF 990 sind die Unterlagen, Kaffeepausen und Mittagessen inbegriffen. Gerne gewähren wir einen Rabatt von CHF 100 für alumni HWZ-, KV- und ZGP-Mitglieder. Der fakultative Transfernachweis zur Erreichung der ECTS-Punkte ist nicht im Seminarpreis inbegriffen und beläuft sich auf CHF 300.

Teilnehmerkreis

Angesprochen sind Marketing-, Kommunikationsfachleute und Führungspersonen, die innovative Formen der Informationsvermittlung suchen oder wissen wollen, wie Sie Chatbots und Sprachassistenzen am besten angehen.

 

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Aufbau und Inhalt

Im Seminar «Chatbots – Konversation statt Kommando» bauen Sie selber einen einfachen Chatbot, den Sie nutzen und testen können. Dabei erfahren Sie:

  • Welche Arten von Chatbots wozu Sinn machen
  • Was ein Chatbot punkto Datenstruktur bedeutet
  • Wie wichtig das Chatbot-Texten ist und wie es sich von anderen Textsorten unterscheidet
  • Welche Rolle die Persönlichkeit des Chatbots spielt

Seminarleitung

Unser Referent Ramón Bill ist UX Architect bei Zeix AG. Sein Spezialgebiet sind Chatbots und Sprachassistenzen. Vor seiner Tätigkeit bei Zeix AG leitete er das User Experience Team bei SRF Online.

Inhouse-Seminar

Dieses Seminar führen wir auch firmenintern durch, auf Wunsch inkl. Inhouse-Zertifizierung. Wir beraten Sie gerne, nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

Karriere

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