Seminar Psychologische Grundlagen der Mensch-KI Interaktion HWZ

In der heutigen Zeit wird die Interaktion mit Computern immer natürlicher. Sprachassistenten wie ChatGPT, Co-Pilot oder Alexa sind allgegenwärtig und Fortschritte in der KI sowie der natürlichen Sprachverarbeitung ermöglichen es Computern, menschenähnliche Gespräche zu führen. Menschen neigen dazu, Maschinen zu vermenschlichen und projizieren Emotionen und Absichten auf sie, selbst wenn sie nur Algorithmen sind, und dies hat Auswirkungen auf die menschliche Wahrnehmung und das Verhalten. Die zunehmende Verflechtung von Menschen und KI-Systemen führt zu einem neuen Paradigma – weg von digitalen Diener hin zu KI-Kollegen auf Augenhöhe. Ein zentraler Aspekt dieser neu geformten Mensch-KI Beziehung ist das Vertrauen, welches massgeblich beeinflusst, auf welche Art und Weise wir uns auf das System verlassen, wie wir es nutzen, welche Entscheidungen wir treffen.

In diesem Kurs diskutieren wir, wie wir KI wahrnehmen und wie sich dies auf unser Verhalten auswirkt, sowohl in der Interaktion mit der Maschine als auch in der Interaktion mit unseren Mitmenschen – mit besonderem Augenmerk auf das Thema Mensch-Maschine Vertrauen.

Ihr Nutzen

Dieses intensive Seminar vermittelt den Teilnehmenden ein fundiertes Verständnis der Psychologie in der Mensch-KI-Interaktion. Dadurch sind sie in der Lage, Verhalten präziser zu erklären, zu beschreiben und zu prognostizieren. Dieses Wissen befähigt die Teilnehmenden ausserdem, fundierte Entscheidungen für sich selbst, ihre Unternehmen und ihr persönliches Umfeld zu treffen, um KI optimal zu nutzen und potenzielle Risiken zu minimieren. In Zeiten der Digitalisierung helfen menschenzentrierte KI-Lösungen, ethische Faktoren der Technologie mitzuberücksichtigen.

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an alle, die im Alltag oder im Geschäft mit KI arbeiten oder planen, diese in Zukunft zu integrieren. Ziel ist es, einen sicheren, nachhaltigen und effizienten Umgang mit KI zu erlernen und zu verbessern anhand psychologischer Grundlagen der Mensch-KI Interaktion. Zielpublikum sind Fachleute aus den Bereichen Business Development, Beratung, Psychologie, Führung, Informatik und Robotik, die sich für die sozialen und psychologischen Aspekte der Mensch-KI-Interaktion interessieren und deren ethische Konsequenzen diskutieren möchten. 

Im Seminar werden folgende thematische Schwerpunkte behandelt:

• Sprechen mit Computern – wo stehen wir?

• Vermenschlichung – warum haben wir Mitleid mit Robotern?

• Einblick in die Forschung zu Beziehungen mit sprechenden Maschinen

• Grundpfeiler jeder Beziehung – Vertrauen

• Was ist Vertrauen / Was ist Mensch-Maschine Vertrauen

• Was ist der Unterschied zu Vertrauenswürdigkeit

• Verletzlichkeit als Basis jeder Vertrauensbeziehung

• Zero Trust Appoach vs. Overtrust

• Kalibriertes Vertrauen in der Mensch-Maschine Interaktion

• Ethische Implikationen von Mensch-Maschine 

Seminarleitung

Dr. Marisa Tschopp ist Forscherin bei der scip AG, einem Cybersecurity-Unternehmen mit Sitz in Zürich und langjährige Unterstützerin der Women in AI NPO. Als Psychologin erforscht sie KI aus einer psychologischen Perspektive und befasst sich mit einer Reihe von Fragen im Zusammenhang mit psychologischen Phänomenen, wobei ihr besonderes Interesse den ethischen Implikationen gilt. Ihre Forschung konzentriert sich auf die Beziehungen zwischen Mensch und KI, Vertrauen in KI, Handlungsfähigkeit, Intelligenzmessung von Konversationssystemen (A-IQ) und Genderfragen in der KI.