KI & Transformation in der Versicherung: Der neue CAS der HWZ

Die HWZ hat den bestehenden Weiterbildungslehrgang im Bereich Versicherung grundlegend überarbeitet: Aus dem klassischen CAS Future Insurance & Digital Transformation HWZ wurde der neue, topaktuelle CAS Insurance Transformation with AI HWZ. Neu wird der weiterentwickelte Studiengang von Marco Peyer geleitet. Er ist Mitgründer und CPO von risktec, und zählt zu den führenden Experten für Transformation und digitale Produktentwicklung in der Assekuranz. Wir haben mit Marco Peyer über den neuen Lehrplan, den Trend in der Versicherungsbranche sowie seine Erwartungen als Studiengangsleiter gesprochen.

Herzlich willkommen an der HWZ, lieber Marco! Welche Kompetenzen und Erfahrungen bringst du persönlich in den CAS Insurance Transformation with AI ein?

Danke, ich freue mich sehr, an der HWZ mein Wissen als Studiengangsleiter weitergeben zu können. Ich bringe über zwei Jahrzehnte umfassende Praxiserfahrung aus der Schweizer und internationalen Versicherungs- und Rückversicherungsbranche mit. Während dieser Zeit habe ich tiefgreifende Einblicke in nahezu 300 Versicherungsunternehmen weltweit über alle Geschäftsbereiche hinweg erhalten. Heute begleite ich in meiner Rolle als Co-Founder und CPO von risktec aktiv diese Unternehmen bei Daten- und AI-intensiven Transformationsprojekten entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Im CAS werde ich persönlich aktiv mitwirken und meinen gesamten Erfahrungsschatz, inklusiv konkreten Erfolgsgeschichten und «lessons learned», teilen. Zusammen mit sorgfältig ausgewählten Dozierenden, die genauso über fundierte Praxiserfahrung verfügen, gestalten wir ein äusserst inspirierendes und befähigendes Programm. Mir ist es ein besonderes Anliegen, Wissen greifbar und anwendungsorientiert zu vermitteln, ganz nach dem Motto «sharing is caring».

Welche Trends siehst du aktuell in der Versicherungsbranche, insbesondere im Hinblick auf KI?

Häufig wird die Versicherungsbranche nur bedingt als innovativ bezeichnet, doch sie bewegt sich weiter: Weg von der isolierten Betrachtung, was Daten oder Technologien leisten können, hin zu umfassenden, integrierten KI-Lösungen, die echten Mehrwert schaffen und Transformation ermöglichen. Der Trend zeigt auch, dass KI nicht mehr nur als ein Tool für persönliche Produktivitätssteigerung gesehen wird, sondern bereits ganz konkrete, geschäftsrelevante Anwendung findet: von umfassenderer Risikobeurteilung, Erkennung und Schätzung von Schäden, Portfolioanalyse und Simulationen bis hin zu personalisierter Kundenkommunikation und Beratung. Genau da setzt unser CAS an: Wir entwerfen praktische, greifbare und wirkungsvolle Anwendungen, um damit die Branche gezielt zu transformieren.

Aus dem klassischen CAS Future Insurance & Digital Transformation HWZ wurde der CAS Insurance Transformation with AI HWZ. Welche Anpassungen habt ihr vorgenommen und weshalb?

Habt ihr den Lehrplan auch mit komplett neuem Inhalt ergänzt?

Ja, wir haben den Lehrplan umfassend erneuert und gezielt erweitert, setzen aber auf bewährte Inhalte. Jedes Modul ist systematisch aufgebaut – vom strategischen Verständnis bis zur konkreten Umsetzung. Unsere Teilnehmenden erhalten so ein klares Verständnis davon, wie sie KI und digitale Lösungen in ihrer Organisation erfolgreich anwenden, kommunizieren und nachhaltig verankern können.

Wie wird im CAS das Zusammenspiel von Technologie, Business und Transformation behandelt?

Das praktische Zusammenspiel von Technologie, Daten und Business steht bei uns im Zentrum. Wir betrachten diese drei Bereiche ganzheitlich und praxisnah, sodass alle Teilnehmenden – unabhängig von ihrer Rolle oder ihrem Hintergrund – konkrete Handlungsansätze erhalten, um Technologie und Daten sinnvoll einzusetzen und unmittelbar geschäftlichen Nutzen zu erzielen. Wir schaffen Verständnis für die gegenseitige Abhängigkeit und ermöglichen so eine integrierte Betrachtung der Transformationsprozesse.

Welche Gründe sprechen dafür, den CAS Insurance Transformation with AI bei uns an der HWZ zu absolvieren?

Unser CAS ist ein echtes Praxisformat – gestaltet von erfahrenen Praktiker:innen für ambitionierte Praktiker:innen. Unsere Teilnehmenden profitieren von unmittelbaren, praxisnahen Erfahrungen und konkreten Erfolgsbeispielen aus der Branche. Dazu kommt eine exklusive Auswahl renommierter Expert:innen und inspirierender Gastvorträge sowie eine einzigartige Studienreise. Diese Kombination aus Praxis, Netzwerk und geballter Expertise gibt es so nur an der HWZ und in diesem CAS, und befähigt unsere Teilnehmenden, unmittelbar transformative Impulse zu setzen.

An wen richtet sich der CAS in seiner neuen Form besonders?

Der CAS richtet sich gezielt an Führungskräfte, Fachexpert:innen und Interessierte in Versicherungen, Krankenkassen, Brokern, Rückversicherungen sowie verwandten Branchen, die digitale und KI-gestützte Transformationen nicht nur begleiten, sondern aktiv vorantreiben wollen. Besonders willkommen sind alle, die in ihren Organisationen echte Veränderungen bewirken und durch konkrete Erfolge und Innovationen überzeugen möchten.

Was versprichst du dir als Studiengangsleiter von der Neuausrichtung des CAS?

Ich erwarte eine inspirierte, zukunftsorientierte Community aus neugierigen und mutigen Teilnehmenden, die entschlossen sind, Transformationen aktiv zu gestalten und voranzutreiben. Unser Ziel ist es, Expert:innen so weit zu bringen, dass sie nicht nur technologische Trends verstehen, sondern diese auch effektiv einsetzen und damit kommunizieren können. Gemeinsam sind wir so in der Lage, die Versicherungsbranche innovativ und nachhaltig voranzutreiben und die Herausforderungen von Klimawandel, Branchenentwicklungen und technologischem Fortschritt in der Zukunft aktiv mitzugestalten und daraus einen Nutzen zu ziehen.