Digital Ethics Seminar

Erfolgreiche Kundenorientierung für neue Geschäftsmodelle

Der Einsatz von Big Data und Künstlicher Intelligenz (KI) ermöglicht neue Angebote und Dienstleistungen. Doch nicht alles, was technologisch möglich ist, wird von der Kundschaft akzeptiert und als fair angesehen. Sie wollen wissen, weshalb das so ist und was eine erfolgreiche Kundenorientierung ausmacht?

Anmeldung Beratungsgespräch

Studiengangsleiterin

Cornelia Diethelm

cornelia.diethelm@fh-hwz.ch

  • Abschluss

    HWZ Academy-Zertifikat «Digital Ethics»

  • Anerkennung

    Auf Wunsch werden 2 ECTS-Kreditpunkte angerechnet (mit entsprechendem Leistungsnachweis).

  • Dauer

    2 Tage (09.00 – 16.45 Uhr)

  • Daten

    Di/Mi, 12./13. Mai 2020
    Di/Mi, 24./25. November 2020

  • Anzahl Teilnehmende

    Maximal 16 Teilnehmende

  • Studienort

    Zürich; Sihlhof (direkt beim HB)

  • Sprache

    Deutsch

  • Zulassung

    Mindestens drei Jahre Fach- oder Führungserfahrung

  • Kosten

    CHF 1'390 inkl. Seminarunterlagen, Kaffeepausen und Mittagessen
    CHF 1'290 für alumni HWZ-, KV- und ZGP-Mitglieder
    CHF 300 für den Transfernachweis (fakultativ)

  • Partner

    Die HWZ Academy führt dieses Seminar in Zusammenarbeit mit dem Institute for Digital Business der HWZ durch.

Download der Studienunterlagen:

Schmuckbild Seminar Digital Ethics

Beschreibung

Das Seminar «Digital Ethics» zeigt Ihnen anhand konkreter Beispiele aus Europa, Amerika und Asien, weshalb Vertrauen und Akzeptanz zu den zentralen Erfolgsfaktoren neuer Geschäftsmodelle gehören. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über heutige Kundenerwartungen, Trends bei der Nutzung disruptiver Technologien sowie praxisbezogene Handlungsempfehlungen.

Ihr Nutzen

Das zweitägige Intensivseminar gibt Ihnen einen Überblick über Kundenerwartungen und praxisorientierte Lösungsansätze beim Einsatz disruptiver Technologien:

  • Sie kennen die Herausforderungen beim Einsatz von Big Data und KI.
  • Sie können die Relevanz ethischer Ansprüche für Ihr Unternehmen einschätzen.
  • Sie fühlen sich sicher im Umgang mit neuartigen Kundenerwartungen.

Kosten

Im Seminarpreis von CHF 1’390 sind die Unterlagen, Kaffeepausen und Mittagessen inbegriffen. Gerne gewähren wir einen Rabatt von CHF 100 für alumni HWZ-, KV- und ZGP-Mitglieder. Der fakultative Transfernachweis zur Erreichung der ECTS-Punkte ist nicht im Seminarpreis inbegriffen und beläuft sich auf CHF 300.

Teilnehmerkreis

Dieser Kurs richtet sich an Projektverantwortliche, Stabsstellen sowie Geschäftsleitungsmitglieder und Kader aus Unternehmen, die sich direkt oder indirekt mit neuen digitalen Geschäftsmodellen befassen und sich dabei der ethischen Frage bewusst sind.
(maximale Teilnehmerzahl: 16)

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Dieses Seminar ist ein Bestandteil des Digital Bootcamp.

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  • Digital Transformation
  • Kommunikation
  • Management, HR & Leadership
  • Marketing & Sales

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Aufbau und Inhalt

Im Seminar «Digital Ethics» werden die folgenden thematischen Schwerpunkte behandelt:

  • Grundlagen und Einordnung von Big Data, Künstliche Intelligenz (KI) und Ethik
  • Einblick in die Entscheidungsfindung bei datenbasierten Geschäftsmodellen
  • Überblick über Konfliktfelder und Chancen bei neuen Geschäftsmodellen
  • Strategien, Guidelines und praxisbezogene Werkzeuge für Unternehmen
  • Trends bei neuen Interfaces für den Dialog mit Kunden und Stakeholdern
  • Ethische Aspekte bei der Interaktion zwischen Mensch und Maschine

Dozierende

Das Seminar bietet einen umfassenden und praxisnahen Überblick. Einzelne Themenbereiche werden gezielt vertieft und von ausgelesenen Experten erläutert. Zusammenfassend kann ich sagen: Definitiv empfehlenswert für jeden zukunftsorientierten Professional.

Nicolas Huxley, Gründer & Geschäftsführer, Elephbo

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Partner

Die HWZ Academy führt dieses Seminar in Zusammenarbeit mit dem Institute for Digital Business der HWZ durch.

Digital Ethics ist ein Grundsatzthema über das (zu) viel geschrieben wird und das nur wenige wirklich im Kern verstehen. Ich empfehle das Seminar allen «digitalen Veränderungstreibenden», die sich eine eigene Meinung zum Thema bilden und die wirklichen Schweizer Experten dazu treffen wollen.

Sarah Stiefel, Leiterin Digitale Transformation und Kommunikation, SBB

Inhouse-Seminar

Dieses Seminar führen wir firmenintern in verschiedenen Sprachen (D/E/F) durch, auf Wunsch inkl. Inhouse-Zertifizierung. Wir beraten Sie gerne, nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

 

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