CAS AI powered Digital Marketing Pro HWZ

Die Entwicklung neuer Tools und Trends macht es heute immer schwieriger, eine Übersicht sämtlicher Digital-Marketing-Instrumente und -Taktiken zu bewahren. Die rasanten Entwicklungen rund um Künstliche Intelligenz sind dabei eine massive Beschleunigung. Daher gewinnt, wer die wesentlichen Instrumente koordiniert nutzt und die richtigen Technologien einsetzt. Mit Digital-Marketing-Instrumenten umgehen zu können, heisst, eine Vielzahl von Instrumenten und deren Technologien in Breite und Tiefe zu verstehen. 

Zielsetzungen

Ziel des Studiengangs ist es, Sie zu Digital Marketing Professionals auszubilden. Dabei wird sowohl in der Breite als auch in der Tiefe die komplette digitale Marketingwelt betrachtet und auf die wesentlichen Technologien inkl. KI eingegangen. Der Studiengang CAS AI powered Digital Marketing Pro HWZ bietet einen idealen Blick in die schnelllebige digitale Kommunikations- und Marketingwelt. Sie lernen, wie digitale Instrumente den klassischen Marketingmix ergänzen und was es alles braucht, um diese Instrumente erfolgreich einzusetzen.

Nach dem Abschluss sind Sie in der Lage, digitale Kommunikations- und Marketingaktivitäten zu entwickeln und erfolgreich umzusetzen. Die digitale Aufbereitung der Kursinhalte garantiert, dass die Konzepte, Tools und Technologien jederzeit die aktuellsten Trends im digitalen Marketing berücksichtigen.

Sie

• verstehen, wie sich Kommunikation und Marketing im Zuge der Digitalisierung verändert haben und kennen die wichtigsten theoretischen Modelle des digitalen Marketings.

• kennen die relevanten Kanäle und Instrumente des digitalen Marketings und können deren Einsatz strategisch planen.

• sind mit Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEA) vertraut und können die beiden Instrumente im Gesamt-Mix einordnen und anwenden.

• kennen die zentralen «Paid Advertising»-Instrumente und deren Einsatzmöglichkeiten entlang der Customer Journey.

• verstehen die Wichtigkeit von E-Mail-Marketing im Marketingmix und kennen die aktuellsten Entwicklungen im Bereich Marketing-Automation.

• wissen, wie sie Inhalte im Bereich Social Media und Content-Marketing zielgerichtet einsetzen.

• verstehen die technologischen Anforderungen hinter digitalem Marketing und sind mit Web Analytics vertraut, um sämtliche Aktivitäten messen und optimieren zu können.

• verstehen, wie Sie AI Tools entlang der ganzen Customer Journey gewinnbringend einsetzen können.

• verstehen, wie moderne Marketingteams funktionieren und wie sie die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern angehen.

• wenden die Grundlagen des digitalen Marketings im Rahmen dieses CAS an.

Zielpublikum

Diese Weiterbildung CAS Ai powered Digital Marketing Pro richtet sich an Fachleute aus der erweiterten Marketing-, Werbe-, Kommunikations- und Medienbranche. Besonderer Zielkreis sind einerseits Berufsleute, die sich bislang nur beschränkt mit digitalen Marketingprozessen und -instrumenten befasst haben und dies nun dringend nachholen möchten. Andererseits profitieren auch Berufsleute, welche sich «on the job» digitales Marketing-Know-how angeeignet haben und ihr Wissen theoretisch ergänzen und mit Praxisbeispielen anreichern wollen.

Schlüsselinhalte dieser Weiterbildung in Digital Marketing

Geschäftsmodelle verändern sich in rasantem Tempo. Unternehmen müssen sich den Herausforderungen der Digitalisierung stellen. Dies gilt auch für das Marketing. Es gilt, neue Absatzkanäle zu entwickeln, Kunden über interaktive Medien orchestriert anzusprechen und diese nachhaltig ans Unternehmen zu binden und bestenfalls zu Botschaftern zu entwickeln.

Der Studiengang CAS AI powered Digital Marketing Pro HWZ vermittelt ein praxisorientiertes Verständnis über die sich schnell wandelnde digitale Kommunikations- und Marketingbranche. Die Teilnehmenden des Studiengangs lernen, wie man mit digitalen Instrumenten den traditionellen Marketingmix ergänzt und Online-Kampagnen strategisch konzipiert, erfolgreich umsetzt und mit gezielten Methoden misst und optimiert.

Künstliche Intelligenz verstehen wir als Basistechnologie für ein erfolgreiches Marketing im 21. Jahrhundert. Neben einer fokussierten Betrachtung in Modul 4, fliessen die aktuellsten Trends auch in die Module 1–3 ein.

Modul 1: General (Leiter: Patricia Gross, Swisscom)

• Was heisst Digitalisierung? - Vermittlung grundlegender Prinzipien, um zu verstehen, wie die digitale Welt funktioniert.

• Digital Marketing ist kundenorientiert und kanalübergreifend - Die Digitalisierung ermöglicht ein besseres Verständnis der Kundenerwartungen dank Daten und verknüpft die Kommunikationskanäle. Dieses Teilmodul klärt die wichtigsten Dimensionen von einem kundenzentrierten Marketingprozess.

• Digital Marketing Ressourcen - Ob Fragen zur agilen Zusammenarbeitsmodelle, zur Marketing-Technologie und die Aufgabe, welche daraus entstehen: die Digital Marketing Transformation stellt besondere Herausforderungen an das Skillset von Mitarbeitenden.

Modul 2: Digital Advertising Channels (Leiter: Samuel Kirchhof, Webrepublic)

• Search Marketing - Suchmaschinenmarketing mit Google ist eine der wichtigsten Digital-Disziplinen. Dieses Teilmodul umfasst Paid Search (SEA), organisches Optimieren (SEO) sowie weitere angrenzende Themen wie Mobile Marketing.

• Display Marketing - Von klassischen Bannern, über Video-Ads bis hin zu Programmatic Advertising als zentrale, globale Börse für Digital-Werbung: Im Bereich Display Marketing steckt viel Potenzial.

• E-Mail Marketing / Marketing Automation - E-Mail Marketing & Marketing Automation sind wesentliche Instrumente für Lead-Nurturing, Kundenbindung und Empfehlungsmanagement und dementsprechend wichtig im Marketingmix.

Modul 3: Content & Social (Leiter: Peter Erni, Brain + Heart)

• Strategisches Content Marketing - Strategisches Content Marketing versteht sich als Lösungsansatz für effizientes und effektives Omnichannel Marketing. Wir wollen verstehen, was «guten» Content ausmacht, wie man diesen Omnichannel und für eine Full Funnel Customer Journey aufbereitet, respektive wie eine Contentstrategie aufgebaut sein könnte.

• Social Media organisch - Hier klären wir die wichtigsten Grundlagen sowie die Mechanik von Social Media und wieso wir heute noch immer von Posts und Stories oder anders gesagt organischen Massnahmen sprechen.

• Social Media Performance Marketing - Wollen Unternehmen ihre Ziele erreichen und User zu profitablen Aktionen bewegen, kommt man um die Massnahmenpalette von «Paid» nicht mehr herum. Wir wollen das Potenzial, aber auch die Schwächen von Paid Reach, Tracking und Automation verstehen. 

Modul 4: AI & Technology (Leiterin: Isabel Carbotta, Entrepreneur & Tech-Advisor)

• Webdesign & UX - Dieses Teilmodul beschäftigt sich mit dem Thema Websites und geht der Frage nach was erfolgreiche Websites ausmacht und wie sie optimiert werden. Dabei erhalten die Teilnehmenden auch einen Einblick in die Themen CMS und Coding.

• Digital Analytics & Marketing Technology - Werben, testen und danach richtig messen sind Teil einer erfolgreichen Digital-Marketing-Strategie. In diesem Teilmodul werden die technologischen Grundlagen vermittelt, die eine Messbarkeit erst ermöglichen.

• Künstliche Intelligenz - Das letzte Teilmodul gehört der Zukunft und beschäftigt sich fokussiert mit den aktuellen Entwicklungen rund um das Thema Künstliche Intelligenz.

Modulleiter aus dem Online-Marketing

Die Modulleiter dieser Weiterbildung sind Vertreterinnen und Vertreter von führenden Markenartiklern, Marketing-, Werbe-, PR- und Online-Agenturen, Unternehmens- und Kommunikationsberatungsunternehmen und Hochschuldozierenden mit reicher Praxiserfahrung und hohem Praxisbezug.

Die Modulleiter des CAS AI powered Digital Marketing Pro HWZ sind:

• Peter Erni, Brain + Heart

• Isabel Carbotta, Entrepreneur & Tech Advisor

• Patricia Gross, Swisscom

• Samuel Kirchhof, Co-Head of SEA, Webrepublic

Anrechnung

Die Weiterbildung CAS AI powered Digital Marketing Pro HWZ ist ein in sich geschlossener Zertifikatslehrgang mit Leistungsnachweis. Studierenden mit MAS-Zulassung kann er als Wahlmodul an den MAS Digital Business HWZ angerechnet werden.