CAS Social Media & Content Marketing HWZ

Sie werden befähigt, aus der Perspektive der integrierten Kommunikation eine Social-Media- und/oder Content-Marketing-Strategie für Ihre Organisation zu entwickeln, diese zu implementieren sowie zu optimieren. Sie erlangen das erforderliche Grundwissen hinsichtlich der Tools und Plattformen, welche für den Einsatz von sozialen Medien sowie die Produktion und Distribution von Inhalten benötigt werden. Sie sind in der Lage, den Kontext, die Chancen und die Risiken von Social Media für Ihre Organisation abzuschätzen. Insbesondere verstehen Sie, wie Social Media die Gesellschaft wesentlich verändert haben und wie Unternehmen darauf erfolgreich reagieren.

Ihr Nutzen

• Anrechnung an den MAS Digital Business der HWZ

• Ganzheitlicher strategischer Blick auf Social Media & Content Marketing

• Insights zu aktuellen Best Practices aus beiden Bereichen

Zielpublikum

Der Studiengang richtet sich an Mitarbeitende mit direkten Verantwortlichkeiten oder indirekten Bezügen zum Management von Social-Media- oder Content-Marketing-Aktivitäten in Grossunternehmen, KMUs, Beratungs- und anderen Dienstleistungsfirmen des Kommunikationsbereichs, öffentlichen Betrieben und Non-Profit-Organisationen.

Verstehen Sie wie die Social Media und Content Marketing unser tägliches Leben und unsere Gesellschaft verändert. Darauf aufbauend thematisieren wir die Frage, wie Unternehmen und Organisationen auf diese Veränderungen bestmöglich reagieren. Wie interagieren Unternehmen im digitalen Zeitalter mit ihren Kundinnen und Kunden? Welche Content-Marketing-Strategien sind zielführend, um bei der Zielgruppe wahrgenommen zu werden und zugleich die wichtigsten Botschaften zu vermitteln?

Der CAS Social Media & Content Marketing orientiert sich am HWZ-Modell für Social Media & Content Marketing mit folgenden Schritten bzw. Themenbereichen.

Zu jedem dieser Themenbereiche werden hochkarätige Dozierende aus der Praxis eingeladen. Insgesamt sind mehr als 25 verschiedene Dozierende im Einsatz.

Strategie & Ziele

Sie kennen die Fakten von Social Media und verstehen deren Bedeutung in der heutigen Zeit. Sie wissen, wie Sie Social Media im Bereich der Markenführung erfolgreich nutzen können. Sie sind in der Lage eine Social Media Strategie zu konzipieren und umzusetzen und kennen die Grundsätze und Funktionsweisen von Content Marketing.

• Social Media Strategie

• Einführung ins Monitoring

• Markenführung im Web

• Paradigmenwechsel durch Web 2.0Personal Branding

• Influencer & Next Gen Marketing

• Content Marketing

• Sharing & Curation

• Social Commerce

• Social Search, Google & SEO

• Recht im Social Web

• Cyberpsychology

• Social Media Governance

• Social Ethics

• Social Media Ökosystem in China

Konzeption & Produktion

Sie kennen die aktuell wichtigsten Social-Media-Plattformen. Sie erkennen die Anwendungspotentiale und relevanten Vor- und Nachteile aus Unternehmenssicht.

• Social Media Plattformen: Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, Pinterest, Twitter, LinkedIn, YouTube

• Ideenfindung und Konzeption von Inhalten

• Creative Copywriting

• Snackable Content

• Multimedia Production

Distribution & Dialog

Sie können einen Content-Plan für Social Media Aktivitäten erstellen und umsetzen. Sie wissen, wie Sie eine Community aufbauen, mit ihnen kommunizieren und sie in Crowdsourcing-Projekte involvieren. Sie üben den Umgang mit Kritik und Feedback im Social Web.

• Community Building

• Community Management

Analyse & Optimierung

Sie kennen die wichtigsten Analyse- und Reporting-Instrumente und setzen diese zur Optimierung der eigenen Social-Media- und Content-Strategie ein.

Case Studies

Der Unterricht wird begleitet von verschiedenen, komplexen Social-Media-Praxisbeispielen. Diese werden von den Dozierenden aus der Praxis eingebracht.  Diese bereiten Sie auf die Erstellung Ihres persönlichen Zertifikatsprojektes vor.

Leistungsnachweis

Sie erstellen im Rahmen des CAS eine Zertifikatsarbeit und absolvieren eine mündliche Prüfung.

Anrechnung

Der CAS Social Media & Content Marketing ist ein in sich geschlossener Zertifikatslehrgang mit Leistungsnachweis. Studierenden mit MAS-Zulassung kann er als empfohlenes Wahlmodul des MAS Digital Business angerechnet werden.