Seminar Behaviour-oriented Product Design with AI HWZ

Dieses Seminar wird in Englisch durchgeführt.

Dieses zweitägige Seminar verbindet Erkenntnisse aus Verhaltenswissenschaft und Psychologie mit aktuellen Methoden der KI. Daraus entsteht ein forschungsbasierter Ansatz für das Produktdesign. Die Teilnehmenden lernen, Nutzerverhalten systematisch zu analysieren, evidenzbasierte Hypothesen zu formulieren, zu testen sowie Potenzial und ethische Grenzen von Design mit KI Unterstützung kritisch zu reflektieren. Das Seminar richtet sich an und Berufseinsteiger:innen im Produktmanagement, UX und Service Design sowie digitaler Innovation, die theoretische Konzepte in ihrem eigenen Produktumfeld anwenden wollen. Zudem verlassen Sie das Seminar mit Ihrem ersten eigenen digitalen Projekt.

In diesem zweitägigen Seminar werden die folgenden thematischen Schwerpunkte behandelt:

Ihr Nutzen

• Grundprinzipien der Verhaltenswissenschaft auf Produktentscheide anzuwenden

• Nutzerverhalten mit KI Werkzeugen zu analysieren und Hypothesen abzuleiten

• Experimente zu gestalten und zu priorisieren, die Annahmen über Verhalten überprüfen

• Erkenntnisse in Funktionen, Abläufe und Nudges zu übersetzen, die dauerhafte Gewohnheiten unterstützen

• typische Fehler zu vermeiden, darunter ethische Risiken und manipulatives Design

• einen ersten Prototyp zu bauen

In diesem zweitägigen Seminar werden folgende thematische Schwerpunkte behandelt:

• Grundlagen der Verhaltenswissenschaft und Psychologie für das Produktdesign, darunter Entscheidungsfindung, Motivation und Gewohnheitsbildung

• Systematische Analyse von Nutzerverhalten mit qualitativen und quantitativen Methoden

• Recherche und Ideenfindung mit KI: Nutzerdaten auswerten, Hypothesen bilden und Designvarianten erkunden

• Verhaltensexperimente in digitalen Produkten gestalten und auswerten

• Erkenntnisse in konkrete Produktfunktionen, User Flows und Interventionen übersetzen

• Ethische, regulatorische und gesellschaftliche Aspekte von verhaltensorientiertem Design mit KI, darunter Risiken der Manipulation und verantwortungsvolle Praxis

• Anwendung auf das eigene Produktumfeld der Teilnehmenden durch Fallarbeit und Austausch in der Gruppe

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Product Manager, Product Owner, Fachpersonen aus UX und Service Design sowie Innovationsverantwortliche, die wirksamere und menschenzentrierte digitale Produkte gestalten wollen. Vorkenntnisse in Verhaltenswissenschaft oder KI sind nicht nötig.

Seminarleitung

Gisela Andrade ist erfahrene Produktfachfrau und Beraterin für KI Innovation. Sie hat einen Master in Psychologie und arbeitet seit 2010 in den Bereichen Digital Health, Pharma und Technologie. Zu ihren beruflichen Stationen gehören Novartis, Roche, Sonova, Zur Rose, Google und Microsoft. Dort arbeitete sie an der Schnittstelle von Nutzerverhalten, Produktstrategie und neuen Technologien. Sie ist zertifizierte Product Owner (CSPO), Mitgründerin von ShePro und Gastdozentin an der FHNW Basel, der Universidade Católica in Porto und der Università di Camerino. In diesem Seminar verbindet sie Verhaltenswissenschaft und angewandte KI und schöpft dabei aus Wissenschaft und Praxis.