Podcast | 3. Oktober 2024
Der Begriff «Content» wird in der Unternehmenskommunikation längst als inflationäres Buzzword verwendet. In dieser Episode von stefanundstefan versucht Special Guest Prof. Dr. Ivo Hajnal, Professor für Sprachwissenschaft an der Universität Innsbruck und Präsident des Stiftungsrats der Schweizerischen Text Akademie, dem Begriff wieder mehr Profil zu verleihen.
Nicht erst seit Entdeckung der Kundenreise ist klar: Corporate Content wirkt nur in Abhängigkeit vom Kontext. Anders gesagt: Wer erfolgreich Content Marketing betreiben will, muss eine klar umrissene Zielgruppe zur richtigen Zeit am entscheidenden Ort mit relevanten Inhalten versehen. Inhalt und Kontext stehen also im Wechselspiel – und dieses wird sich noch intensivieren. Sei es das Fitnessprogramm auf der Smartwatch oder die virtuelle Realität durch die Kameralinse des Smartphones: Dank mobiler Kommunikation nehmen von Unternehmen bereitgestellte Inhalte inzwischen jederzeit und überall auf unser Leben Einfluss, und KI wird diesen Trend noch befeuern.
Die Diskussion im Podcast orientiert sich an der etablierten Content-Wertschöpfungskette. Den Anfang macht die Content-Strategie. Eine solche ist für Hajnal nur dann zukunftssicher, wenn sie sich jederzeit über den Haufen werfen und an völlig neue Gegebenheiten anpassen lässt. Dies wiederum bedeutet: vermehrte Flexibilität in Content-Planung, Umsetzung und Produktion, was durch den Einsatz automatisierter, KI-gestützter Verfahren kostengünstig gewährleistet wird.
Hajnal zeigt sich im Podcast überzeugt: Um ein ernstzunehmendes Content Marketing zu betreiben, müssen Unternehmen ganzheitliche, integrierte Ansätze verfolgen. Ebenso schreckt er in dieser Podcast-Folge nicht vor provokativen Thesen zurück: Soziale Kanäle zählen bestenfalls bedingt zu den «Owned Media», die Bedeutung von SEO wird überschätzt und Content Marketing ist für viele KMU und Start-ups erst der Schlüssel, die eigene Marktpositionierung zu begreifen.
Stefan Vogler und Stefan Eggenberger zusammen mit Ivo Hajnal im Podcast-Studio
Prof. Dr. Ivo Hajnal ist Stiftungsratspräsident der Schweizerischen Text Akademie und Professor für Sprachwissenschaft an der Universität Innsbruck. Zuvor war er Ordinarius für Indogermanische Sprachwissenschaft sowie Gastprofessor an der Humboldt-Universität Berlin. An der Text Akademie ist er für die wissenschaftliche Konzeption zuständig.
«ChatGPT & Co. setzen nicht weniger, sondern mehr Sprachkompetenz voraus»
In einem aktuellen Interview mit Ivo sprechen wir über die Rolle der menschlichen Sprachkompetenz im Zeitalter der künstlichen Intelligenz. Er erklärt, warum die Arbeit mit KI-Tools wie ChatGPT mehr Sprachkompetenz denn je erfordert, wie sich die Kommunikationsausbildung ändern muss und warum Vertrauen in KI gut ist, Kontrolle aber unerlässlich bleibt.
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