
14. Januar 2026
Konflikte gehören zum Arbeitsalltag – entscheidend ist ein professioneller Umgang damit. Ungelöste Konflikte beeinträchtigen die Arbeitsatmosphäre, das Wohlbefinden und verursachen hohe Kosten für Unternehmen. In diesem Intensivseminar erlernen Sie die Grundlagen und Werkzeuge, um innerbetriebliche Konflikte als HR-Profi zu moderieren und nachhaltig zu lösen.
Zur Anmeldung
Di, 09.06.2026
CHF 990
1 Tag
Die Unterrichtssprache ist Deutsch
Damit Sie als HR-Profi zwischen unterschiedlichen Menschen und Interessen vermitteln können ist es wichtig Konflikte frühzeitig zu erkennen und mittels professionellen Methoden zu bearbeiten.Sie entwickeln eine reflektierte Haltung und gewinnen Souveränität, um Konflikte als Chance für eine positive Unternehmensentwicklung zu nutzen.
Dieses eintägige Intensivseminar gibt Ihnen einen vertieften Einblick in die professionelle Konfliktmoderation im HR-Kontext.
Sie trainieren praxisnah an typischen HR-Fällen.
Sie gewinnen Sicherheit in der Begleitung schwieriger zwischenmenschlicher Konflikte.
Sie lernen, Verantwortung hinsichtlich der Klärung einzufordern.
Indem Sie aktiv zur Lösung beitragen, fördern Sie Offenheit und Gleichwertigkeit im Unternehmen.
Für HR-Professionals, HR-Business-Partner:innen und Personalentwickler:innen, die Konflikte im Arbeitsumfeld konstruktiv begleiten und moderieren möchten
Claudia Buzzelli, Leadership Trainerin ǀ Business Coach HR ǀ Consultant Claudia Buzzelli unterstützt Unternehmen bei der Führungskräfteentwicklung, im Talentmanagement und bei der Schaffung einer Kultur der Vielfältigkeit, um eine leistungsstarke Organisation zu schaffen, die auch in komplexen Marktumfeld nachhaltig erfolgreich ist.
Kosten und Folgen schwelender Konflikte im Unternehmen.
Dynamik und Eskalation von Konflikten verstehen.
Die Rolle von HR zwischen Nähe und Neutralität.
Das 5-Phasen-Modell der Konfliktmoderation.
Konfliktgespräche strukturiert führen.
Nachhaltige Lösungen erreichen.
Eigene Haltung und Wirkung reflektieren
Swiss HR Academy Zertifikat: Professionelle Konfliktmoderation für HR-Profis
Die Unterrichtssprache ist Deutsch
Do, 19.11.2026
1 Tag (08:45-16:45 Uhr)
Zürich; Sihlhof (direkt beim HB)
CHF 990.00 inkl. Seminarunterlagen und Kaffeepausen CHF 890.00 für HR Today Member, ZGP-, kfmv- und alumni HWZ-Mitglieder
Die Swiss HR Academy ist ein Joint Venture der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich und von HR Campus