Dr. Anna V. Rozumowski

Co-Departementsleiterin Business Psychology

Dr. Anna V. Rozumowski ist Co-Leiterin des im Aufbau befindlichen Departements Business Psychology an der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich.

Sie promovierte an der Oxford Brookes University mit einem Forschungsschwerpunkt auf Vertrauen in geschäftlichen Interaktionen. Ihre fachlichen Schwerpunkte liegen in den Bereichen Behavioural Marketing, Konsumentenverhalten, Vertrauen, Technologieakzeptanz und Human–Machine Interaction.

Vor ihrem Wechsel an die HWZ war sie als Dozentin und Forscherin an der FHNW sowie zuvor an der ZHAW tätig. Sie lehrt auf Bachelor-, Master- und Executive-Stufe.

Ihre Forschungs- und Beratungstätigkeit fokussiert auf Vertrauen in digitalen und automatisierten Kundeninteraktionen, den Einsatz von KI, Chatbots und virtuellen Avataren sowie digitale Transformationsprozesse.

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