
Key facts
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Dates
Di, 09.06.2026
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Costs
CHF 990
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Duration
1 Tag
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Language of instruction
Die Unterrichtssprache ist Deutsch
Target audience
Damit Sie als HR-Profi zwischen unterschiedlichen Menschen und Interessen vermitteln können ist es wichtig Konflikte frühzeitig zu erkennen und mittels professionellen Methoden zu bearbeiten.Sie entwickeln eine reflektierte Haltung und gewinnen Souveränität, um Konflikte als Chance für eine positive Unternehmensentwicklung zu nutzen.
Ihr Praxis-Nutzen
Dieses eintägige Intensivseminar gibt Ihnen einen vertieften Einblick in die professionelle Konfliktmoderation im HR-Kontext.
Sie trainieren praxisnah an typischen HR-Fällen.
Sie gewinnen Sicherheit in der Begleitung schwieriger zwischenmenschlicher Konflikte.
Sie lernen, Verantwortung hinsichtlich der Klärung einzufordern.
Indem Sie aktiv zur Lösung beitragen, fördern Sie Offenheit und Gleichwertigkeit im Unternehmen.
Zielgruppe
Für HR-Professionals, HR-Business-Partner:innen und Personalentwickler:innen, die Konflikte im Arbeitsumfeld konstruktiv begleiten und moderieren möchten
Seminarleitung
Claudia Buzzelli, Leadership Trainerin ǀ Business Coach HR ǀ Consultant Claudia Buzzelli unterstützt Unternehmen bei der Führungskräfteentwicklung, im Talentmanagement und bei der Schaffung einer Kultur der Vielfältigkeit, um eine leistungsstarke Organisation zu schaffen, die auch in komplexen Marktumfeld nachhaltig erfolgreich ist.
Programme overview
Inhalte des Seminars
Kosten und Folgen schwelender Konflikte im Unternehmen.
Dynamik und Eskalation von Konflikten verstehen.
Die Rolle von HR zwischen Nähe und Neutralität.
Das 5-Phasen-Modell der Konfliktmoderation.
Konfliktgespräche strukturiert führen.
Nachhaltige Lösungen erreichen.
Eigene Haltung und Wirkung reflektieren
Programme credit
Further information
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Title
Swiss HR Academy Zertifikat: Professionelle Konfliktmoderation für HR-Profis
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Language of instruction
Die Unterrichtssprache ist Deutsch
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Dates
Do, 19.11.2026
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Duration
1 Tag (08:45-16:45 Uhr)
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Location
Zürich; Sihlhof (direkt beim HB)
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Costs
CHF 990.00 inkl. Seminarunterlagen und Kaffeepausen CHF 890.00 für HR Today Member, ZGP-, kfmv- und alumni HWZ-Mitglieder
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Partners
Die Swiss HR Academy ist ein Joint Venture der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich und von HR Campus




